Vous pouvez annuler votre abonnement au plan d'adhésion KreadoAI à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, accédez au
Centre personnel, recherchez la section « Mes abonnements » et cliquez sur « Annuler l'abonnement ».
En cas d'annulation, les avantages de votre adhésion et les K-coins restants resteront valables pour le cycle de facturation en cours, mais votre compte ne sera pas automatiquement renouvelé pour le cycle suivant, revenant à un statut de compte gratuit sans aucune allocation de K-coins.
Notez que la date d'annulation diffère de la date d'expiration de l'adhésion ; vous pouvez trouver la date d'expiration exacte sur la page
Centre personnel.
Si vous annulez accidentellement ou par erreur votre abonnement et souhaitez annuler cette action, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant l'annulation en envoyant un e-mail à
support@kreadoai.com. Nous traiterons et résoudrons votre problème dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.