关于Flynn Restaurant Group
Flynn Restaurant Group 是全球最大的特许经营运营商，总部位于美国旧金山，旗下管理 Applebee's、Taco Bell、Panera Bread 等多个品牌门店。自1999年成立以来，公司始终专注于打造一线员工的服务能力与门店运营标准。
我们采访了 Flynn 的培训与运营团队，了解他们如何借助 KreadoAI 的数字人视频解决方案，在培训内容标准化、更新效率和员工参与度上取得了显著提升。
🚧 面临的挑战
Flynn 拥有遍布全美的数百家门店，员工结构复杂且流动性高，传统的线下培训与PPT录屏形式难以满足日益增长的门店培训需求。具体问题包括：
培训内容分散且不一致：不同区域经理录制的培训材料风格不统一，标准难以控制，员工难以理解和执行一致的流程。
制作效率低：培训视频通常依赖拍摄与剪辑团队，制作周期长达数周，难以快速响应业务变动。
参与度低：传统PPT式讲解缺乏吸引力，员工学习意愿不高，实际吸收效果有限。
语言多样化需求：多语言员工背景要求培训内容能快速适配不同语言版本。
解决方案：数字人视频 + 一键生成
Flynn 采用 KreadoAI数字人视频生成 解决方案，有效解决了培训内容难以标准化、更新慢等难题：
数字人讲解标准化脚本
基于总部统一制定的培训稿件，选择匹配的品牌讲师形象与语音模型，生成标准化的数字人口播视频，确保内容统一、语气一致、形象专业。
直接上传PPT，智能生成视频
支持上传现有PPT资料，自动提取要点并生成讲解视频，大幅缩短内容生产流程。
多语言合成与口型匹配
一套内容，自动支持英语、西班牙语等多语言版本，无需重新配音、剪辑，极大提升全球门店落地效率。
快速生成、快速部署
从上传脚本/素材到视频生成发布，全流程最快可在30分钟内完成，适配任何门店学习平台或微信群、邮件等通道。
📊 取得的成果
Flynn 团队通过 KreadoAI 已在半年内制作并部署：
100+ 条标准化培训视频
覆盖前台接待、点单系统、卫生规范等核心岗位流程。
节省超 80% 制作时间
以往需 3-5 天的视频制作任务，如今可在 30 分钟内完成初稿。
员工反馈提升显著
数字人视频风格专业、节奏清晰，员工更愿意观看与复习，学习完成率提升 65%。
支持5种语言版本输出
一套内容，快速适配多语种门店，大大提升内容复用率。
“我们不再需要协调摄影师、安排拍摄、剪辑视频，KreadoAI 让我们的培训工作进入了真正的数字化时代。—— Flynn 培训主管 Hannah Lewis
🎯 总结
借助 KreadoAI，Flynn Restaurant Group 实现了培训内容的数字化、标准化与规模化复制，让每一家门店、每一位新员工都能以最快的速度掌握标准操作流程。未来，Flynn 计划将 KreadoAI 应用于更多品牌线与运营场景中，实现真正的智能培训生态闭环。
